마이크로소프트 스토어 '나중에 다시 시도 문제가 발생했습니다'

결론부터 말하자면

해결 불가능(포맷을 하더라도 해결안되는 경우 있음) 꼼수로 설치하는 방법 존재. 

 

*2019년 8월 28일 추가 : 설정 - PC초기화에서 '모든 항목 제거'로 초기화 하면 해결됩니다.

 

어느 순간부터 마이크로소프트 스토어에서 앱을 다운받아 설치하는게 안된다. 앱 소개페이지에서 '설치'버튼을 눌러도 무반응이고, 라이브러리에서 '설치'버튼을 누르면 '나중에 다시 시도, 문제가 발생했습니다' 라는 오류메세지와 함께 설치가 안된다. 아래는 마이크로소프트 커뮤니티에서 알려준 방법들.

 

1.마이크로소프트 스토어 캐시 리셋 → 해결안됨

• 작업표시줄 왼쪽 아래 '검색' 버튼 클릭
• wsreset.exe를 검색하여 실행
• 약 5~10초후 도스창이 꺼지면서 스토어창이 실행됨.

2.제어판 문제해결 도구 실행 → 해결안됨

• 제어판 - 문제해결 (또는 설정 - 업데이트 및 보안 - 문제해결) 에서 'Windows 스토어 앱이 제대로 작동하지 않도록 하는 문제' 실행
• 도구 실행 후 스토어 실행

3.다른 계정으로 로그인 → 해결안됨

• 지금 로그인 되어 있는 계정말고 다른 계정으로 로그인해서 설치 시도

4.윈도우 초기화 → 해결안됨

• 본인은 설정 - 업데이트 및 보안 - 복구 - '이 PC 초기화' - '내 파일 유지' 를 이용했음.
• 포맷 후 클린설치 가능하다면 시도해보시길

 

하다하다 꼼수로 설치하는 방법을 찾아냈다. 이 방법은 노트북이든 다른 데스크톱이든 동일한 계정을 사용중인 윈도우가 필요함. 

 

 같은 마이크로소프트 계정으로 연동되어 있는 노트북을 통해 설치가 가능하다. 노트북에서 스토어 앱에 들어간 뒤 설치하려는 앱을 고르고 오른쪽에 있는 '…' 버튼을 누른 뒤 '다른 장치에 설치'를 누른다. 여기서 앱을 설치하려는 PC를 선택한다. 그러면 몇 초 이내에 선택한 PC에서 앱이 다운로드 되고 설치가 된다.